ナビゲーションにスキップ メインコンテンツにスキップ
すべての結果

オイシックスとナノ・ユニバースが語る!マーケティングを成功に導くカスタマーエクスペリエンス(CX)

ニューノーマル時代の消費者行動を理解し、顧客とのエンゲージメントを深め、カスタマーエクスペリエンスを最大化する方法を解説

小売業界が厳しい時代を迎え、顧客との接点が益々多角化する中、企業はどこで、どのタイミングで、どのように消費者とコミュニケーションをとりエンゲージメントを深めていくべきなのかが議論され続けています。
AdjustとRemergeがお届けするこのセミナーでは、小売業界でも成長し続けメディアでも頻出されている、業界の代表であるオイシックスの奥谷氏とナノ・ユニバースの越智氏をゲストに迎え、マーケティングを成功に導くカスタマーエクスペリエンス(CX)について解説いただきます。

CXを実際にどのように設計すれば良いのか、どのようなデータを集め分析すべきか、CXを最大化するための施策、ニューノーマル時代のマーケティング戦略についてお話しいただきます。

*ご登録いただいた直後に、Adjustからemailが届きます。スパムボックスに入っている可能性もございますので、ご注意ください。


オンラインセミナーから学べること

  • 顧客とのエンゲージメントを深めロイヤルカスタマーを作る方法
  • カスタマーエクスペリエンスの設計方法
  • カスタマーエクスペリエンスのKPIとデータ分析
  • ニューノーマル時代のマーケティング戦略