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리타게팅 용어

앱 마케팅을 위한 필수 단어집.

문화를 이해하기 위해서는 언어에 대한 지식은 필수입니다. 이는 모바일 마케팅 산업도 마찬가지입니다. 따라서 저희는 모바일 마케팅 분야에서 주로 사용하는 용어들을 한데 모아 정리했습니다. 해당 내용은 주기적으로 업데이트 될 예정이오니 언제든 궁금한 용어가 있을 경우 방문 바랍니다.

(

(광고) 노출

사용자가 표시된 광고를 보는 행위를 의미합니다.

(광고) 인벤토리

앱을 방문한 유저에게 광고가 노출되는 잠재적 인앱 광고 공간입니다.

(광고) 클릭

사용자가 표시된 광고를 클릭하는 행위를 의미합니다.

A

Android Advertising identifier (AAID)

The AAID is a unique device identifier that Android generates and assigns to every device. Advertisers can use this to track user’s activities across apps, show them personalized ads and attribute ad interactions.

App Tracking Transparency (ATT)

ATT is a framework from Apple that manages the process of obtaining user consent before accessing their Identifier for Advertiser (IDFA).

B

Behavioral-based bidding

Behavioral bidding is a dubious practice that is based on identifying groups of users that are known to drive high revenues for a certain app, then bidding aggressively on them to gain new users for other apps.

Behavioral bidding is also one of the main reasons behind Apple's privacy policy reform.

C

California Consumer Privacy Act (CCPA)

캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)은 미국 캘리포니아 주에 거주하는 사람들의 개인 정보 보호 권리와 소비자 보호를 증진하는 법입니다. CCPA는 2020년 1월 1일에 발효되었습니다.

CCPA는 다음의 소비자 권리를 보장합니다.
- 자신에 대해 어떤 개인 데이터가 수집되는지 알 권리
- 자신의 개인 데이터가 판매 또는 공개되는지 및 그 대상이 누구인지 알 권리
- 개인 데이터 판매를 거부할 권리
- 자신의 개인 데이터에 액세스할 권리
- 소비자에게서 수집된 해당 소비자에 관한 모든 개인 데이터를 삭제하도록 비즈니스에게 요구할 권리
- 모든 개인 정보 보호 권리를 행사하더라도 동일한 서비스와 가격을 보장받을 권리

Causal Impact

Causal Impact Analysis is a framework developed by Google that is routed in econometrics. It scientifically measures incremental uplift across various conversion events, separating organic conversions, as well as uplift from any other marketing initiatives. It is also able to observe the re-engagement impact of your UA campaigns. It does not need user IDs to work.

Similar to how TV ads are being measured, the principle is based on running campaigns on identifiable sub-markets (Treatment), while leaving other sub-markets unexposed (Control). It requires building multiple control groups that are statistically equivalent in time components, and forecasting the baseline values for the time period after the event. The difference between observation and prediction yields the incremental impact.

Contextual targeting

A type of targeting that works with interest and demographic-based, device-level contextual signals, such as location data (country, city, zip code), language setting, mobile operating system, device model, as well as publisher information.

D

DCA(다이내믹 콘텐츠 광고)

다이내믹 콘텐츠 광고는 유저 행동에 기반하여 실시간으로 만들어지며, 각 유저의 행동, 선호와 의향에 기반하여 맞춤 경험을 제공하기 위한 광고입니다. DCA는 형식이 다양하며 여러 맞춤 자산을 포함합니다.

DCA는 유저의 이전 행동 및 정기적으로 업데이트되는 제품 피드 정보에 기반하여 밀리초 단위로 동적으로 만들어집니다.

DSP(수요 측 플랫폼)

광고주가 여러 프로그래매틱 애드 네트워크에 걸쳐 광고 인벤토리를 구매할 수 있는 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 광고주 대신 입찰을 하여 원하는 광고 인벤토리를 파악하고, 낙찰받고, RTB 지출을 최적화하도록 구축되었습니다.

광고 익스체인지를 통한 실시간 입찰 프로세스는 유저의 컴퓨터가 페이지나 앱을 로드하면 밀리초 단위로 실행됩니다.

광고주는 이 강력한 기술을 통해 유저의 위치 및/또는 행동에 관한 정보에 따라 디스플레이, 동영상, 모바일 및 광고의 구매를 자동화할 수 있습니다.

I

iCPA(증가한 액션별 비용)

내부적으로는 증가한 컨버젼당 비용이라고도 하는 지표입니다. 광고주는 이 지표를 통해 유저의 컨버젼이나 구매를 유도하는 데 소요되는 증가한 비용을 파악할 수 있습니다.

추적된 수익이 반영되지 않은 비즈니스 모델을 사용하는 캠페인이나 인앱 이벤트 스트림에서 수익을 확인할 수 없는 경우 목표 설정 및 성과 평가 시 증가한 컨버젼당 비용
(iCPA)을 살펴보아야 합니다. 공식 = 광고 지출/증가한 컨버젼


Identifier for advertisers (IDFA)

Short for: Identifier for Advertisers. An IDFA is a unique random device identifier Apple generates and assigns to every device. Advertisers use IDFAs to track users' activities across apps, show them personalized ads and attribute ad interactions.

iRevenue (증가한 매출)

통제 그룹의 행동과 비교하여 어트리뷰션된 캠페인 수익의 증분이 얼마인지 나타내는 지표입니다.

오가닉 행동과 기타 마케팅 활동 외의 소스를 통해 추가적으로 창출된 캠페인 수익을 나타내는 지표입니다. 공식 = 리타게팅을 통한 수익 - 수익

P

Programmatic advertising

Programmatic advertising is the automated process of buying and selling digital advertising space using real-time bidding auctions.

Publisher lookalikes

Apps that are similar to one another in that they operate in the same vertical (e.g. gaming) and serve similar interests (e.g. strategy games).

R

Retargeting

Retargeting is a powerful way for app marketers to reach out to their users when they are on other apps. The aim is to reactivate existing users and engage them at all stages of their mobile app experience. By analyzing an app’s audience behavior, demand-side platforms like Remerge can show individuals personalized ads, which encourage them to reinstall an app, re-engage with it or make a purchase.

S

SKAdNetwork

SKAdNetwork stands for “Store Kit Ad Network” and is Apple’s measurement framework for tracking mobile attribution on iOS.

고스트 입찰

고스트 입찰은 리머지가 성과 향상 캠페인에 사용하는 입찰 전략으로, 테스트 그룹과 통제 그룹으로 분류된 유저를 통해 수익과 컨버젼을 추적합니다.

이 방법은 추가 비용이 소요되지 않으며, 방해 요소도 최소화된 방식입니다. 리머지는 고스트 입찰을 통해 타깃 세그먼트에 포함되며 RTB 광고 익스체인지에서 확인되는 모든 유저의 수익과 컨버젼을 추적하며, 이때 해당 유저에 대한 입찰가를 제출하는지 여부는 고려하지 않습니다. 원하는 유저는 광고에 노출되는 테스트 그룹과 리머지에 게재되는 광고에 노출되지 않는 통제 그룹으로 분류됩니다.

광고주

광고주는 매출 창출에 주력하며, 적시에 적절한 타깃에게 적합한 메시지를 전달하는 광고를 게재하는 사람 또는 법인입니다.

모바일 광고에서 광고주는 클라이언트 측에 해당하며, 앱 홍보에 관심을 가진 주체입니다.


광고투자수익률(ROAS)

회사가 광고 출처에 지출한 모든 예산에 대해 창출한 수익을 측정하는 KPI.

광고주는 광고투자수익률을 계산하여 캠페인 예산을 통해 충분한 수익이 창출되었는지 확인할 수 있습니다. 광고투자수익률이 양수이면 지출보다 많은 수익이 창출된 것입니다.

리타게팅의 경우, 증분 ROAS(iROAS)는 광고 캠페인이 수익에 미친 실질적인 영향을 보여주며, 유저 인입이나 오가닉 컨버젼에 대한 기여는 고려하지 않습니다. 증분 ROAS는 증가한 매출을 캠페인 비용으로 나눈 값입니다. 광고주는 이 지표를 추적하여 캠페인의 성과를 측정하고 이에 따른 최적화를 수행할 수 있습니다.

공식: ROAS = 수익/비용

노출률

업리프트 테스트에서 노출률은 노출이 발생한 테스트 그룹 유저의 수를 계산한 비율입니다.

노출률은 1회 이상의 광고 노출이 발생한 테스트 그룹의 모든 고유한 유저(UU)를 포함합니다. 노출률을 늘리는 것이 목표입니다.

라스트 터치 어트리뷰션(LTA)

모바일 측정 파트너가 유저의 마지막 행동과 이로 인해 발생한 광고 클릭을 매칭하는 데 자주 사용되는 방법입니다.

모바일 광고에서는 이 모델에 따라 클릭이 발생한 마지막 수요 측 플랫폼이 어트리뷰션에 대한 기여를 인정받게 됩니다. 유저가 클릭한 광고를 통해 전환한 경우, 유저의 마지막 클릭이 발생한 수요 측 플랫폼이 해당 컨버젼 이벤트에 대한 기여를 인정받습니다. 유저가 광고를 여러 번 클릭했는데 클릭할 때마다 다른 DSP를 통해 클릭이 발생한 경우, 마지막 클릭만 어트리뷰션됩니다. 이 라스트 터치 모델에서는 유저가 컨버젼 경로에서 거친 다른 터치 포인트가 고려되지 않습니다.

랜덤 제어 실험 (RCT)

유저를 테스트 그룹과 통제 그룹으로 무작위 분류하여 일체의 편향을 방지하고 광고의 실질적인 영향을 평가할 수 있는 성과 향상 실험을 랜덤 제어 실험(RCT)이라고 합니다. 보통 테스트 그룹과 통제 그룹의 분배 비율은 80 대 20입니다.

테스트 그룹과 통제 그룹에 대한 자세한 내용을 읽어보세요

리셔플

리셔플은 이전에 테스트 그룹이나 통제 그룹에 속했던 유저의 무작위 배정 및 마킹을 의미합니다.

성과 향상 측정에서 특정한 앱의 그룹 배정 리셔플은 시간의 경과에 따라 누적되는 편향을 방지하기 위해 실시됩니다(한 그룹의 유저는 계속 광고를 보지 못하는 반면, 다른

그룹은 지속적으로 광고에 노출되는 등). 리셔플 테스트를 장기간 진행한 경우 및/또는 캠페인 설정, 세분화 또는 크리에이티브 전략이 크게 변경된 경우에 실시합니다.

모바일 측정 파트너(MMP)

광고 노출, 클릭, 인스톨, 앱 열기, 등록 및 기타 컨버젼 이벤트 등의 앱 사용자 이벤트에 관한 어트리뷰션 데이터가 기록되는 플랫폼을 제공하는 어트리뷰션 파트너입니다.

광고주는 이 데이터를 사용하여 유료 캠페인에 대한 어트리뷰션을 인정할 소스를 파악하고 이러한 마케팅 활동의 효과를 확인할 수 있습니다.

성과 향상

오가닉 트래픽을 유료 인스톨과 구분하여 마케팅 캠페인의 효과를 측정하는 데 사용하는 방법입니다.

모바일 마케팅 업계에서 자주 발생하는 문제는 일부의 경우 오가닉 트래픽을 유료 인스톨과 구분할 수 없다는 점입니다. 이로 인해 마케팅 지출의 계산이 잘못될 수 있으며, 최악의 경우 마케터가 무료로 발생한 인스톨에 대한 비용을 지불하게 될 수 있습니다. 성과 향상을 측정하여 마케팅 캠페인의 효과와 오가닉 트래픽의 규모를 보여주면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 이러한 정보를 활용하여 각 증가한 컨버젼의 비용을 파악하고(마케팅 지출로 인해 발생한 인스톨), 해당 채널에 대한 지출 규모를 확대할 수 있습니다.

자세한 내용을 읽어보세요(성과 향상 페이지 링크).

세그먼트

세그먼트는 활동 수준, 가치, 구매 금액 또는 마지막으로 앱을 연 시점 등
공통적인 행동 패턴을 지닌 사용자의 그룹입니다.

앱 수익화

앱 개발자/퍼블리셔가 앱에서 수익을 창출하기 위해 사용하는 전략입니다.

어트리뷰션

모바일 어트리뷰션은 상응하는 앱 인스톨 및 인스톨 후 이벤트에 대해 광고 노출이나 클릭의 기여를 인정하거나, 특정한 변수에 기반하여 광고 지출을 유저 참여나 인스톨에 대해 어트리뷰션하는 등 데이터 포인트를 매칭하는 방법을 의미합니다.

어트리뷰션은 유저가 광고와 상호 작용하면 어떤 일이 일어나는지 설명하고자 하나, 유저와 이벤트 간 일어난 적시의 상관관계에만 의존할 뿐 컨버젼 발생에 영향을 주었을 수도 있는 다른 요소는 고려하지 않습니다.

자주 사용되는 어트리뷰션 모델은 클릭스루, 뷰스루, 라스트 터치, 멀티 터치 어트리뷰션입니다.

어트리뷰션 방법론

클릭 또는 광고 노출로 인해 발생한 컨버젼을 파악하는 데 사용되는 방법론입니다.

어트리뷰션을 참조하세요.

업리프트 리포트

리머지가 생성한 보고서로, 오가닉 컨버젼과 마케팅으로 인해 발생한 기타 모든 컨버젼 외의 매출 증가를 나타냅니다. 리머지의 고객은 이 보고서를 통해 성과 향상 캠페인의 업리프트 결과를 평가할 수 있습니다.보통 업리프트 보고서는 관찰값 및 계산된 KPI의 결과를 나타냅니다. 관찰된 결과는 광고 지출, 그룹 규모, 컨버젼 금액, 전환한 사람 및 그룹당 수익을 포함합니다. 기타 모든 KPI는 전술한 값을 사용하여 계산됩니다.

유저 생애 가치(LTV)

평균적인 유저의 가치를 계산하는 데 사용되는 지표입니다. 유저 생애 가치는 유저와의 관계가 지속되는 동안 해당 유저에게서 창출될 수 있을 것으로 기대되는 수익과 수익 마진을 나타냅니다.

광고주는 유저 생애 가치 지표를 파악하여 가장 가치 있는 유저 세그먼트를 파악하고, 이러한 정보에 기반하여 캠페인 투자에 관한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

리타게팅은 유저 생애 가치를 늘리기 위한 캠페인 전략입니다. 광고주는 유저를 리타게팅함으로써 인앱 참여를 유지할 확률을 높이고, 이를 통해 잠재적인 유저 생애 가치를 증대할 수 있습니다.

유저 인입(UA)

신규 유저가 앱을 다운로드하거나 구매하도록 유도하는 과정입니다.

유저 인입은 모든 모바일 마케팅 전략의 중요한 부분으로서 모바일 애드 네트워크 또는 소셜 미디어 채널의 광고를 통한 유료 활동과, 앱 스토어 최적화 및 자체 소유 채널에서의 프로모션을 통한 오가닉 다운로드 유도를 포함한 무료 활동의 두 가지 주요 활동 유형으로 분류됩니다.

모바일의 유저 인입 목표는 유저의 앱 인스톨 유도입니다. 따라서 광고주는 단계적 출시부터 앱의 수명 주기 전반에 이르기까지 가치가 높은 유저를 지속적으로 유치하는 방식으로 유저 인입 캠페인을 계획합니다.

인앱 이벤트

로그인, 등록, 완료된 튜토리얼, 구매 등 유저가 한 인앱 행동입니다.

이러한 이벤트는 모바일 측정 파트너가 측정할 수 있으며, 광고주가 캠페인 설정 초기 단계에 정의한 성과 지표(KPI)에 반영되어 캠페인의 효과 측정에 사용됩니다.
광고주는 트래킹 이벤트를 통해 사용 패턴을 확인하고 유저 세그먼트를 파악할 수 있습니다.

일반 데이터 보호 규정(GDPR)

일반 데이터 보호 규정(GDPR) 2016/679는 유럽 연합 및 유럽 경제 구역에서의 데이터 보호와 개인 정보 보호에 관한 사항을 규정하는 EU 법령으로, EU 및 EEA 외 지역으로의 개인 데이터 이전에 관한 규정도 포함합니다.

GDPR은 프로그래매틱 광고를 비롯한 모든 업계에서 기업이 보유한 데이터를 처리하는 방법을 정의하고 이러한 데이터를 보호하기 위해 고안되었습니다.

GDPR은 조직이 자신의 데이터를 저장하고 사용하는 방식을 제어할 수 있는 권리를 유저에게 부여합니다. 조직은 이러한 데이터를 저장하고 활용하는 방식을 완전히 투명하게 공개할 의무가 있습니다.

광고에서는 유저의 동의를 받고 유지하는 것이 에코 시스템에서 제품과 서비스를 판매하는 데 있어 매우 중요합니다. 따라서 프로그래매틱 판매자는 GDPR 준수를 위해 유저의 데이터를 저장하고 사용하는 방식을 유저에게 효과적으로 알려야 하며, 동의를 제공함으로써 얻을 수 있는 혜택을 유저에게 이해시켜야 합니다. 유저는 동의를 제공함으로써 광고의 타게팅을 허용하게 되며, 따라서 더욱 관련성 높은 광고를 받아볼 수 있게 됩니다.

자체 어트리뷰팅/리포팅 네트워크

자체 어트리뷰팅 네트워크 또는 자체 리포팅 네트워크는 서비스 제공 업체가 통제하는 서비스라고도 알려져 있습니다. Google, Facebook, Twitter 등 캠페인에 대해 자체 어트리뷰션을 실시하며 MMP와의 중개 트래킹 링크를 지원하지 않는 대기업도 이에 해당합니다.

캠페인을 진행하고 서드 파티 측정 도구(모바일 측정 파트너)를 통해 어트리뷰션 결과를 받는 독립적인 업체와는 달리, 자체 어트리뷰션 네트워크는 네트워크가 직접 운영을 결정하고 통제하는 폐쇄형 에코 시스템입니다.

증가한 컨버젼

통제 그룹에 비교했을 때 캠페인이 타게팅하는 유저의 컨버젼이 얼마나 증가했는지를 나타내는 KPI입니다.

보다 명확하게 말하자면, 증가한 컨버젼은 캠페인의 결과로 발생한 컨버젼을 의미합니다. 증가한 컨버젼은 광고가 표시되지 않았다면 발생하지 않았을 컨버젼이기 때문에 이렇게 표현합니다.

증가한 컨버젼 = 테스트 그룹 컨버젼 - 통제 그룹 컨버젼(조정됨)

증분ROAS(iROAS)

광고에 노출된 테스트 그룹의 수익과 광고에 노출되지 않은 통제 그룹의 수익의 차액을 광고에 투자한 금액으로 나눈 값입니다. 증분 ROAS는 캠페인의 비용 효율성이 얼마인지 나타내는 KPI입니다. 증분 ROAS는 오가닉 컨버젼을 무시하고 구매한 유저만 반영하므로, 캠페인의 구체적인 영향을 계산하는 데 유용한 지표입니다.

iROAS가 100%를 초과한다면 캠페인의 증가한 매출이 캠페인 비용보다 많다는 뜻입니다(양수 ROI). 예를 들어 광고에 1달러를 지출하여 5달러의 매출이 발생함으로써 4달러의 수익을 얻는 경우가 이에 해당합니다. 공식 = 증가한 매출/광고 지출

ROAS를 참조하세요.

지속적 업리프트 트래킹

지속적인 업리프트 트래킹은 캠페인의 진정한 가치를 계속해서 파악하기 위한 리머지의 제품 중 하나입니다. 리머지의 상시 모니터링 시스템은 캠페인 기간 내내 각 최적화의 정확한 가치를 파악합니다.

이 유형의 업리프트 트래킹은 진행 중인 모든 캠페인의 배경에서 상시 실행되며, 이에 따라 광고주는 성과 향상에 캠페인을 최적화하는 동시에 캠페인에서 창출되는 정확한 가치를 100% 투명하게 확인할 수 있습니다.

초당 조회 수(QPS)

유저에게 도달하기 위해 광고 노출 위치에 대한 입찰을 하고자 DSP가 호출되는 빈도를 측정하는 성과 지표입니다. 실시간 입찰에서는 QPS 수용량이 클수록 이러한 입찰가를 분석 및 실행하는 요청/쿼리의 볼륨도 큽니다.

테스트 그룹

성과 향상 측정에서 테스트 그룹은 광고 노출이 1회 이상 발생한 유저 그룹을 의미합니다. 테스트 그룹에 속하는 유저의 행동은 같은 광고에 노출되지 않은 통제 그룹의 전환과 비교하여 광고가 컨버젼 수 총합과 관련성을 지니는지 계산하는 데 활용됩니다.

통제 그룹을 참조하세요.

통계유의성

성과 향상 측정에서 캠페인의 테스트 그룹과 통제 그룹 간 나타나는 측정 가능하며 무작위 발생/우연의 결과가 아닌 차이를 의미하는 용어입니다. 카이제곱 검정, 베이지안 통계, 피셔 정확 검정 등의 측정 방법이 포함됩니다.

통계유의성은 성과 향상 테스트에서 도출된 결과가 정확한지 그리고 고려할 가치 및 전반적 가치가 있는지 나타내기 때문에 중요합니다.

통제 그룹

제외 그룹이라고도 하는 통제 그룹은 캠페인의 실험 대상 세그먼트에 포함되지만 광고에 노출되지 않는 그룹을 의미합니다. 통제 그룹에게는 광고를 보여주지 않으므로, 광고의 영향 없이 발생할 수 있는 오가닉 컨버젼을 평가할 수 있습니다. 보통 통제 그룹의 규모는 테스트 그룹보다 작습니다.

테스트 그룹을 참조하세요.

퍼블리셔

퍼블리셔는 인벤토리 소스인 만큼 광고 에코 시스템의 중요한 일부분입니다. 퍼블리셔는 앱을 개발하여 앱스토어에 게시합니다. 퍼블리셔의 주요 목표는 앱 수익화이며, 앱을 통한 수익은 대부분의 경우 광고 인벤토리를 통해 창출됩니다. 예컨대 무료 플레이 게임이나 미디어 기업처럼 전통적인 퍼블리셔는 프로그래매틱 광고에서 거의 모든 수익을 창출합니다.

퍼블리셔는 소유형 퍼블리셔, 운영형 퍼블리셔와 관리형 퍼블리셔로 분류됩니다.

소유형 퍼블리셔와 운영형 퍼블리셔는 인벤토리를 직접 소유하며 판매된 광고 노출의 수익 전액을 수령합니다.
관리형 퍼블리셔는 인벤토리를 소유하지 않으며, 인벤토리 소유자와 비즈니스 계약을 체결하여 광고를 진행합니다.

핵심 성과 지표(KPI)

광고주가 캠페인 성과를 추적하기 위해 설정한 주요 지표 또는 데이터 포인트입니다.

성과 지표 설정은 디지털 광고 캠페인에서 측정해야 할 목표와 성과 지표를 파악하는 첫 단계입니다. 성과 지표 유형은 목표와 각 캠페인의 성격에 따라 달라집니다. 자주 사용되는 KPI는 iROAS, iCPA, iRev 등입니다.