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回归真实增长:识别移动归因陷阱与反欺诈实操手册

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回归真实增长:识别移动归因陷阱与反欺诈实操手册

你是否在为欺诈性的广告活动浪费预算?


归因欺诈每年都在悄无声息地榨取移动营销人员数百万美元的资金。虽然移动广告行业依赖归因数据来指导预算决策,但一些需求方平台(DSP)却在操纵这一系统,以此骗取本不属于他们的应用安装、再互动和转化归因。

如今的欺诈手段利用移动归因平台(MMP)的设置来误导广告主,从而虚增程序化应用营销活动的报告表现。

在本指南中,你将了解到最常见的归因欺诈手段、如何判断自己是否成为受害者,以及你应该向 DSP 合作伙伴询问哪些问题。

归因欺诈:你最大的盲点


“广告中最强大的元素是真相。”

—— 威廉·伯恩巴克(William Bernbach),DDB 联合创始人

如果缺乏全面的调查,广告主将面临向那些报告虚假或虚增数据的 DSP 倾斜预算的风险。这会导致对营销渠道的投资误判,并容易忽视那些能带来真实效果、合法合规的优质合作伙伴。

然而,你可以通过了解操纵归因的方法、识别体现真实的 App 内用户互动的关键指标,以及选择优先考虑透明度和表现诚信的 DSP 来保护你的预算。

Remerge 致力于维护归因环境的公平性。通过揭露行业内的操纵行为并倡导归因公正,我们正在帮助营销人员进行更明智的投资,实现程序化广告活动的最优效果。

归因欺诈对 UA 和再营销的隐性成本


归因是将安装和应用内转化(如购买、注册等)归功于正确的广告合作伙伴。然而,在程序化领域,这一过程可能会被操纵。

这不仅是一个技术问题,更是一个财务问题。据了解,2024 年第一季度,23% 的程序化 App 内流量被归类为无效流量(IVT),导致全球大约 14 亿美元 的广告支出被浪费。这意味着程序化生态系统中近四分之一的广告交互可能是准确性存疑或完全欺诈的。

一些 DSP 使用诸如点击劫持(Click Flooding)、手势劫持(Gesture Hijacking)和点击伪造(Click Spoofing)等手段,窃取那些并非由其带来的转化归因。这些行为不仅影响用户安装报告,还会扭曲更深层的漏斗指标,如广告支出回报率(ROAS)和终身价值(LTV)。

根据 MMA Global 的数据,高达 50% 的付费安装存在欺诈行为,这对用户获取(UA)和再互动活动都极为不利。连锁反应是,运行这些 UA 活动的 DSP 可能会对并未受其影响的应用内事件冒领功劳,从而虚增表现,以从客户那里骗取更多预算。

结果是:移动营销人员将资金投向了不诚信的平台,而非诚信的合作伙伴。随之而来的是预算优化偏离轨道,而 CPI 和 ROAS 的行业基准也变得不可信。

归因欺诈手段及识别方法


以下是你应了解的最常见欺诈手段,以及如何在预算耗尽前发现它们:

强制点击

设计成无需用户意图即可触发点击的移动广告。手段包括隐藏可点击区域、自动点击机制或缺失关闭按钮。

如何检测:

  • 手动审查广告素材,或要求 DSP 演示用户体验(UX)。
  • 对比各 DSP 的 CTR;寻找点击率极高但点击后表现极差(如安装量低、跳出率高)的情况。

🚩 红旗警示: 高 CTR,低点击后转化。

手势劫持

将正常的滑屏或点击等操作误传为广告点击,以虚增应用内互动的指标。

如何检测:

  • 对比点击日志与用户会话记录。
  • 寻找点击量激增但对应安装或应用内事件无增长的情况。

🚩 红旗警示: 点击突增,但无漏斗推进或应用内后续互动极低。

点击欺诈

DSP 利用设备 ID 或指纹数据,通过服务器对服务器(S2S)向 MMP 发送伪造点击,而实际上并未赢得竞价或展示真实广告。这些伪造点击通常选在用户可能发生转化的时间点前发送,以窃取归因。

如何检测:

  • 观察点击到转化时间(CTIT)是否极短或极长;检查单个用户的过度点击。
  • 监控每个用户的点击量以及归因在不同 DSP 之间的频繁切换。

🚩 红旗警示: 点击到转化时间异常过快或过慢。

设备 ID 重用 (Device ID Reuse,是点击伪造的一种)

单个设备 ID(IDFA/IDFV)关联到多个设备型号或 IP,这表明存在重用或合成流量。

如何检测:

  • 审查 MMP 的拒绝日志或去重日志。
  • 检查设备 ID 对应多个设备型号或 IP 地址的情况。

🚩 红旗警示: 日志中出现重复 ID,或 ID 被 MMP 标记。

通过 Postback 劫持 ID (ID Hijacking via Postbacks,是点击伪造的一种)

将已知设备 ID 注入跟踪链接,以窃取自然安装或竞争对手带来的安装。这通常是滥用了 MMP 设置中的全量回传(Full Postback)权限。

如何检测:

  • 如果 DSP 拒绝分享媒体透明度或来源应用信息。
  • 尝试暂时关闭全量事件回传,检查表现是否一致。

🚩 红旗警示: 限制回传后,广告表现大幅下降。

黑盒报告

DSP 无法提供基础设置详情,如活动名称、媒体列表和跟踪逻辑。

如何检测:

  • 要求提供媒体层级的透明数据。
  • 评估 DSP 是否能解释其定向逻辑和参数设置。

🚩 红旗警示: DSP 不愿或无法按要求分享信息。

归因欺诈检查清单


通过养成以下管理、监控和评估 DSP 伙伴的习惯,你可以降低遭受欺诈的风险。这些最佳实践可用于尽早识别红色预警信号,避免将预算浪费在假量上。

跨合作伙伴基准测试

对比所有 DSP 的 CPI、再互动和留存数据。离群值通常很显眼。如果某个 DSP毫无缘由的比其他平台表现显著突出,应适当关注和进一步研究底层原因。

临时关闭回传

尝试关闭特定合作伙伴的事件回传。如果某个 DSP 的表现因此剧降,它可能依赖的是归因信号而非真实互动。

利用 MMP 反欺诈报告工具

查看 Adjust 或 AppsFlyer 等平台的欺诈仪表板或拒绝日志。这些工具可显示哪个 DSP 的流量已被标识或拒绝,及其原因,有助于明确特定流量渠道的共性问题。

询问如何处理限制广告跟踪(LAT)用户

LAT 用户不应有持久标识符。询问 DSP 如何处理关闭跟踪的设备;重用或循环使用 LAT 流量的设备 ID 是严重的违规信号。

监控归因劫持

注意观察是否存在这样的情况:即使展示次数或点击次数存疑,DSP 也会在转化发生前不久就获得归因。追踪点击到转化的时间,并比较不同合作伙伴之间的模式,有助于发现这种行为。

关注核心 KPI 以外的指标

跟踪 CTIT(点击到安装时间) 以检测点击欺诈,监控安装到事件比例以确认真实行为,并观察留存/会话深度以衡量用户持久互动。结合 ROAS 和 LTV 等核心 KPI,这些指标能够更清晰地展现广告的质量,确保预算分配给真实用户,而非欺诈活动。

为什么 Remerge 坚持基于效果的高透明度沟通


在 Remerge,我们专注于核心指标:真实的应用内互动和干净的转化数据。我们通过以下方式实现这一目标:

  • 透明化报告
  • 定制化仪表板
  • Campaign 对照测试套件
  • 增量测试
  • 专业的数据科学团队协助解读数据

想要实现您的移动应用营销目标?现在就联系我们。

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再营销词典
Programmatic Advertising

The automated process of buying and selling advertising space through digital platforms.

Real-Time Bidding (RTB)
real-time-bidding-rtb

The process by which individual ad placements are bought and sold via programmatic auctions that happen instantaneously. With real-time bidding, ad buyers bid on an ad space, which, if the auction is won, instantly displays the buyer's ad. This lets demand-side players such as advertisers or DSPs optimize the purchase of ad placements from multiple sources.

Publisher - 发行商
publisher

发行商是广告生态系统的重要组成部分,因为他们是广告库存的来源。发行商可开发app和在应用商店中发布app。他们的主要目标是通过app获利,通常通过广告库存来实现。

例如,免费游戏、媒体公司等传统发行商的收入几乎全部来自程序化广告。可以将发布者分为自有流量发布商、自运营流量发布商、代管流量发布商三大类:

自有流量发布商和自运营流量发布商拥有广告库存,所有展示所得均归其所有。
代管流量发布商本身没有广告库存,但会与拥有广告库存的发行商保持业务协议。

Probabilistic Attribution
probabilistic-attribution

Refer to: Attribution Methodology

Organic Behavior
organic-behavior

A user’s behavior not directly attributable to specific marketing efforts.

Intent-to-Treat (ITT)
intent-to-treat-itt

An incrementality testing methodology where no ads from the campaign are shown to devices within the control group. Also known as a ‘holdout test’. Cost-free and easy to implement, but with a relatively high level of noise.

This method compares the behavior of all users in both groups. In the test group, this includes both exposed and unexposed users

iRevenue - 增量收入
incremental-revenue-irevenue

该指标反映了与对照组的行为相比,推广活动产生的收入中有多少属于增量收入。

它充分反映了在自然转化和其他营销活动的基础上,再营销活动可产生多少额外收入。公式=已做再营销的收入-未做再营销的收入

Incremental Conversions - 增量转化
incremental-conversions

该指标反映了与对照组相比,本次推广产生的用户转化中有多少属于增量。

用更直白的话来说,增量转化是推广活动带来的转化。之所以为增量,是因为如果不展示您的广告,则不会发生这些转化。

增量转化 = 实验组转化 − 对照组转化(已放大至与实验组同样规模)

Ghost Ads
ghost-ads

A testing methodology that shows devices in the control group an ad ran by another advertiser on the platform, therefore removing any additional cost for clicks and impressions. The control group behavior is then marked with a ‘ghost impression’, which gives the information on which control group users would have been exposed.

further reading
Deterministic Attribution
deterministic-attribution

Refer to: Attribution Methodology

Attribution Window
attribution-window

A specific time frame that is taken into consideration when determining the source of a user’s action.

Causal Impact Analysis
causal-impact-analysis

A measurement framework developed by Google that works without device IDs. It measures the incremental uplift of one or more conversion events, removing the influence of other campaigns and organic conversions. Used to assess the effect of ID-less campaigns.

Similar to measuring the effect TV ads have, the principle is based on running campaigns on identifiable sub-markets (test group), while leaving other sub-markets unexposed (control group).

Multi-Touch Attribution
multi-touch-attribution

Refer to: Attribution Methodology

In-app Events - 应用内事件
in-app-event

用户采取的应用内操作,例如登录、注册、完成教程,或进行购买。

上述事件可由移动数据监测平台进行追踪,使广告主能够使用在设置活动策略的早期阶段定义的绩效指标(KPI)来衡量其推广活动的效果。

追踪应用内事件能使广告主更好地了解用户行为模式,并设定合理的用户分组。

Identifier for advertisers (IDFA)
identifier-for-advertisers-idfa

A unique random device identifier Apple generates and assigns to every iOS device. Advertisers can use this to track user activity across apps, show them personalized ads, and attribute ad interactions.

Exposure rate - 曝光率
exposure-rate

在执行Uplift测试时,曝光率是指实验组中已展示广告的用户数量。
曝光率包含实验组中收到至少一条展示的所有唯一用户(UU)。理想的目标在于提高曝光率。

Attribution Provider (AP)
attribution-provider-ap

A role played by an MMP to credit the in-app activity of users to the correct media sources.

Android Advertising identifier (AAID)
android-advertising-identifier-aaid

Also known as Google Advertising Identifier. A unique device identifier that Android generates and assigns to every device. Advertisers can use this to track user activity across apps, show them personalized ads, and attribute ad interactions.

Advertisers - 广告主
advertisers

广告主是指通过广告适时向正确的受众传达正确的信息,以实现销售业务和发掘销售线索的个人或法人。
在移动广告中,广告主身处客户端,是致力于推广app的人员。

Ghost Bids
ghost-bids

Ghost bids是Remerge用于增量推广活动的出价策略,通过将用户分为实验组和对照组来追踪收入和转化。

这种方法不会产生额外成本,且噪声最低。我们使用这种方法追踪归属于目标分组、且出现在RTB广告交易平台上的所有用户(无论是否对该用户出价)的收入和转化。理想的目标用户群会被分为实验组(接触广告)和对照组(不接触Remerge发布的广告)。

DSP - 需求方平台
demand-side-platform-dsp

一个允许广告主跨程序化渠道购买广告库存的平台。此类平台旨在代表广告主进行出价,以赢取所需的广告位,并优化实时竞价的支出。
通过广告交易平台执行的实时出价过程会在用户的计算机加载页面或应用时,在几毫秒内完成。这种强大技术使广告主能够根据用户所在的位置和/或行为,自动购买图片广告、视频广告、移动广告等多种广告位。

Variable Bidding
variable-bidding

The dynamic adjustment of bid prices based on a user's in-app behavioral patterns, contextual information, time of day, and ad placement performance.

DCA - 动态内容广告
dynamic-product-ad-dpa

动态内容广告是基于用户行为实时创建的,旨在根据每位用户的行为、偏好和意图提供为其量身打造的体验。动态内容广告分为多个不同素材格式,并包含许多自定义的广告素材。

动态内容广告可以基于用户之前的行为和从定期更新的产品信息流中获取的信息,在几毫秒内即可动态合成。

UA - 用户获取
user-acquisition-ua

吸引新用户下载和/或购买您的应用的过程。用户获取是移动端营销策略的重要组成部分,可以分为两种主要的活动类型:付费(通过移动广告网络或社交媒体渠道中的广告)和非付费(包括应用商店优化和在自有的渠道上提进行推广,以推动自然下载)。

由于移动端用户获取的目标是吸引用户安装应用,因此广告主应从试运营阶段即开始筹划,在应用的整个生命周期内执行用户获取活动,以不断吸引有价值的用户。

Retention Rate
retention-rate

The share of users active in the app within certain time frames after install, reengagement, or other events.

Retargeting
retargeting

A type of marketing channel used by an app owner to engage with their existing users through other channels within the same device. Usually, the aim is to encourage users to complete a particular task e.g. completing a purchase, buying in-game currency, placing a first order. The conventional way of retargeting relies on user IDs, such as AAID and IDFA.

Randomised control trial - 随机对照试验(RCT)
randomised-controlled-trial-rct

在增量策略中,如果我们随机将用户分为实验组和对照组,以避免任何类型的偏差,并且可以切实评估我们通过广告产生的影响,这种方法即是随机对照试验(RCT)。通常划分试实验组/对照组的比例是80/20。

阅读更多:实验组和对照组

延伸阅读
MMP - 移动数据监测平台
mobile-measurement-partner-mmp

移动数据监测平台,即归因合作伙伴,提供可以记录app用户事件的归因数据的平台,例如广告展示、点击、安装、应用打开、注册和其他转化事件。

利用这些数据,广告主可以确定将哪些来源归为付费推广,并了解这些营销活动的有效性。

LTA - 最终触点归因
last-click-attribution

移动数据监测平台使用的一种普遍方法,可将用户的最后一次操作和对应的广告点击匹配起来。

在移动端广告环境下,根据这种模型,最后获得点击的买方平台将获得归因。当用户经点击某广告后进行购买时,促成用户的最后一次点击的买方平台会获得本次转化事件的归因。如果用户多次点击同一广告,且每次都来自不同DSP的作用,则只有最后一次点击有效。这种最终触点归因模型不会考虑在用户的整个转化路径中用户之前的所有触及次数。

KPI - 关键绩效指标
key-performance-indicator-kpi

广告主设置的用于跟踪推广业绩的关键指标或数据点。

设置绩效指标是数字广告活动确定目标,以及需要衡量的成功指标的第一步。绩效指标的类型取决于每次推广的目标和性质。常用的KPI包括iROAS、iCPA、iRev等。

iROAS - ROAS增量
incremental-return-on-ad-spend-iroas

实验组收入(接触广告)和对照组收入(不接触广告)之间的差值,除以广告投入的金额。ROAS增量反映了推广活动的有效程度。只计入因再营销广告而进行购买(无关自然转化)的用户行为,因此是用于计算推广活动的具体影响的出色指标。iROAS > 100%表示该推广活动产生的增量收入超过推广成本,或换句话说,ROI为正值。想想看,公司花在广告上的每1美元都能获得5美元回报,则公司获得4美元利润。公式=增量收入/广告支出。

ROAS - 广告支出回报率
return-on-advertising-spend-roas

用于衡量公司花在广告资源上的每一笔钱所产生收入的关键指标(KPI)。

通过计算广告支出回报率,广告主可以确认广告预算是否产生了足够的收益。广告支出回报率大于1时,表示推广活动产生的收入高于支出。

进行再营销时,ROAS增量(也即iROAS)可以显示广告推广对收入的实际影响,同时也排除了用户获取或自然转化带来的收益。ROAS增量等于增量收入除以推广成本。通过跟踪这个指标,广告主可以评估推广活动的成功程度,并做出相应优化。

公式:广告支出回报率=广告活动带来的收入/广告成本

Supply-Side Platform (SSP)
supply-side-platform-ssp

A company that works with publishers to sell ad inventory across ad networks.

Open RTB
open-rtb

A digital marketplace where ad inventory from multiple publishers are available for advertisers to bid on in real time.

See also: Real-Time Bidding

Self-Attributing/Reporting Network - 自归因渠道
self-attributing-network

自归因或自报告渠道,也即业内所熟知的自圈地自规则的渠道(walled gardens)。它们包括Google、Facebook和Twitter这样的大型平台,会自行对推广活动归因,且不支持第三方归因平台的追踪链接。

与通过第三方测量工具(移动数据监测平台)实施推广并获得归因结果的独立参与者不同,自归因渠道是封闭的生态系统,由广告网络其本身决定和控制所有操作。

Public Service Announcement Ad (PSA Ads)
public-service-announcement-ad-psa-ads

An incrementality testing methodology where devices in the control group are shown PSA ads, like donation drives or road safety reminders. By serving real ads, information on the devices within the control group that would have been exposed can be obtained. Unexposed devices are excluded from the measurement to reduce noise.

LTV - 生命周期价值
lifetime-value-ltv

一项用于计算用户价值的指标。生命周期价值是指用户在与app保持互动期间,预计可以贡献的收入和利润。

了解生命周期价值指标,可以帮助广告主明确最有价值的用户细分群体,以在投资广告活动时做出明智决策。

再营销是一种旨在提高全周期价值的营销策略。通过对用户实施再营销,广告主有更高的机会让用户继续使用app,从而提高他们的终身价值潜力。

Attribution Methodology - 归因方法
attribution-methodology

一种用于确认哪些转化是源于之前的点击或展示的方法。

延伸阅读
View-Through Attribution
view-through-attribution

Refer to: Attribution Methodology

Uplift Report - Uplift报告
uplift-report

由Remerge生成的报告,可使Remerge的客户了解在自然转化和所有其他营销渠道转化之外所生成的增量收入(Incremental Revenue),以此评估基于增量收益(Incrementality)推广所产生的提升效果。

Uplift报告通常会提供测量结果和计算得出的KPI的值。测量的数值包括广告支出、不同受众组的规模、转化量、转化的用户群体和每组的收入。所有其他KPI均使用上述值进行计算。

Segment - 受众分组
segment

受众分组是将具有相同行为模式的用户归为一组,这些行为模式包括活动等级、购买总额或总量,或者他们最后一次打开您应用的时间。

QPS - 每秒查询率
queries-per-second-qps

一项用于表示DSP(需求方平台)可对广告投放出价并推送广告给用户的频率的绩效指标。在实际出价时,QPS容量越大,对这些出价实施分析和执行的请求/查询的次数就越多。

Incrementality - 增量收益
incrementality

我们通过区分自然流量和付费安装来衡量营销效果的方法。

移动营销行业存在一个常见问题:我们并非始终能够将自然流量和付费安装区分开来。这可能导致营销支出计算结果出错,甚至,更糟糕的是,导致营销人员为自然安装付费。我们可以通过测量增量来解决这些问题,显示您的营销推广活动的影响,以及自然流量贡献的比例。利用此类信息,您可以掌握每次增量转化的成本(因营销活动带来的安装),并进一步拓展相应渠道。

Impression -(广告)展示
impression

用户对所展示的广告的一次观看。

Deep link - 深度链接
deep-link

深度链接是可将用户直接引导至应用内,而不是引导至网站或商店的一种链接。在移动广告中,深度链接用于将用户引导至特定的应用内位置,让用户更轻松、更快捷地到达他们查找的特定页面。

通过映射营销漏斗层面的每个相关事件,并将其与对应的深度链接配对,广告主可以直接将用户引导至特定的应用内位置,例如特定的登录页面或转化点。

深度链接通过将用户重定向至具体的转化点,提供无缝的应用打开体验,由此提供更流畅、更个性化的体验,进而带来盈利机会和更多互动。

Contextual targeting
contextual-targeting

A type of targeting that works with contextual signals only, such as location data (country, city, postal code), language setting, mobile operating system, device model, as well as publisher information.

App Monetization - 应用变现
app-monetization

应用开发人员或发行商所采用的通过其app赚取收入的业务模式。

Uplift Test
uplift-test

A randomized control trial test conducted by Remerge to measure the incremental impact of one or more campaigns.

See also: Randomized Controlled Trial

SKAdNetwork
skadnetwork

Stands for Store Kit Advertising Network. Apple’s measurement framework for tracking mobile attribution. Introduced in 2018 and widely implemented in 2020 with the iOS 14.5 update.

Reshuffle - 重置分组
reshuffle

重置分组表示用户曾经是测试或对照组的一部分时的随机性和标记。

在增量测量中,针对特定app重置分组是为了对抗随时间积累的偏差(例如某些用户来自未接触过我们任何广告的组,而其他组

则不断接触到我们的广告)。重置分组适用于测试已经运行很长时间,以及/或推广在推广设置、用户分组或创意策略方面经历大幅调整的情况。

iCPA - 每次操作的增量成本
incremental-cost-per-action-icpa

这项指标(在我们内部也被称为每次增量转化的成本)使广告主能够确定使用户进行转化或购买所花费的增量成本。

查看用于设置目标和评估绩效的每次增量转化的成本(iCPA),对未能通过追踪收入或无法从应用内事件流获取收入信息的这类业务模型尤其适用。公式 = 广告支出/增量转化

General Data Protection Regulation (GDPR)
general-data-protection-regulation-gdpr

A regulation under the EU (European Union) law on data protection and privacy within the EU and the EEA (European Economic Area), that grants users control over how their data is stored and used by organizations. To comply with GDPR, programmatic sellers must clearly communicate to users how their data will be stored and used. When a user gives consent to an organization to process their data, it enables targeted advertising.

Test group - 实验组
test-group

在增量测量中,实验组是至少接触了一次广告展示的用户群体。在计算广告是否与总的转化率相关时,会将他们的行为纳入考虑范围,并与未接触相同广告的组(对照组)进行比较来得出见解。

见对照组。

Control group - 对照组
control-group


对照组也被称为保持组,是一项推广活动中不会对其展示任何广告的一组用户。对照组不展示任何广告,因此能够评估在不受广告影响下,自然发生的转化次数。对照组的规模一般比实验组要小。

见实验组。

延伸阅读
CCPA - 加州消费者隐私法案
california-consumer-privacy-act-ccpa

加州消费者隐私法案(CCPA)是一项增强美国加州居民的隐私权和消费者保护的法案。该法案于2020年1月1日生效。CCPA为消费者提供以下权利:

- 了解收集了有关他们的哪些个人数据。
- 知道他们的个人数据被出售或披露的对象是谁。
- 可拒绝出售个人数据。
- 访问他们的个人数据。
- 要求企业删除从该消费者那里收集到的与该消费者有关的任何个人信息。
- 即使在行使隐私权时,也享受平等的服务和价格。

Programmatic Advertising
programmatic-advertising

The automated process of buying and selling advertising space through digital platforms.

Attribution - 归因
attribution

移动端归因是一种匹配数据点的方法,例如将展示或点击与对应的应用安装和安装后事件匹配,或基于某些变量将广告支出归因于用户互动或安装。

归因解析了在用户与广告互动时会发生什么,但仅与每位用户与事件的及时联系相关,而不会考虑可能导致转化的其他影响因素。

常见的归因模型包括点击归因、展示归因、最终触点归因和多触点归因。

App Tracking Transparency (ATT)
app-tracking-transparency-att

The privacy framework from Apple that, among other things, manages the process of obtaining user consent before accessing their Identifier for Advertiser (IDFA).

Real-Time Audience Segmentation
real-time-audience-segmentation

The division of an audience into distinct segments based on real-time events, thus enabling targeted advertising and alignment with a user's behavioral patterns and preferences.

指南和报告
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