ケーススタディ | Triwin Games

Triwin GamesがROAS目標を15%超過達成した方法

Triwin Gamesは、中国・深センに本社を置くオンラインカジノゲームのパブリッシャーです。2018年に設立された同社は、魅力的なモバイルゲームを多数展開しており、世界中の何百万人ものプレイヤーを惹きつけています。

関心の高いユーザーを見つけ、リエンゲージメントを実現

課題

Triwin Gamesにとっての最大の課題は、人気タイトル『Tycoon Casino』を中心にROAS（広告費用対効果）を向上させながら、ユーザーのエンゲージメントとロイヤルティを維持することでした。従来の広告戦略では、ユーザーのLTV（顧客生涯価値）を最大化するユーザー獲得施策に注力していましたが、十分な広告リターンを得ることができず、効果的なアプリ内リエンゲージメント戦略の構築が必要でした。また、モバイルプライバシー環境の変化により、AppleのATT（App Tracking Transparency）への対応を含めたOSごとの予算配分の見直しも求められていました。

戦略設計の立ち上げ

Triwin Gamesは、北米市場における『Tycoon Casino』のAndroidユーザーを対象に、Remergeと連携してリターゲティング広告を展開しました。このキャンペーンでは、過去の購入行動に基づくユーザーセグメントに対して、タイムセール型のプロモーションに合わせた広告を配信しました。Remergeのプラットフォームは、業界平均の2倍の広告機会を処理できるスケーラビリティを活かし、価値の高いユーザーを効率よくスケールしてターゲティングすることができました。

購買履歴に基づいたユーザーセグメントの構築

ユーザーは以下のようなセグメントに分類され、それぞれに合わせたアプローチを実施しました：

非アクティブな高課金実績のあるユーザー
非アクティブな課金額の少ないユーザー
アクティブな未課金ユーザー

このように分けることで、過去の購入履歴や興味に沿った内容で広告を配信し、復帰課金ユーザーにはパーソナライズ化されたプロモーションを提示しました。未課金ユーザーには初回購入を促す訴求設計を行いました。

広告体験の向上

リターゲティング広告には、期間限定のゲーム内プロモーションを盛り込み、ユーザーをアプリに呼び戻すよう設計しました。広告デザインは、Remergeの社内クリエイティブチームと連携し、ユーザーのゲーム内行動を踏まえた「次の一手」を感じさせるビジュアルを構築することで、アプリ内での体験がより自然で魅力的なものとなりました。

« Remergeは、リマーケティング戦略の立案から実行まで、あらゆる工程において非常に高い専門性を発揮してくれました。過去の課金ユーザーへのリエンゲージメントを実現し、ROAS目標を15%以上上回る成果を達成できました。 »
チン・ウェイ (Qin Wei), 共同創業者, Triwin Games

エンゲージメントと収益の向上

結果

Remergeとのパートナーシップを通じて、Triwin GamesはROAS目標を15%以上超過して達成しました。

また、これらの取り組みによってゲームの月間アクティブユーザー（MAU）にも好影響が見られ、戦略的に設計されたアプリ内リターゲティングの有効性が明確に示されました。

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