アプリのデータを効果的に活用し、収益を最大化する方法

アプリのリターゲティングでは、アプリをインストールした後に何が起こるかが重要です。キャンペーンのデータポイントは、ユーザーがゲームレベルのボスを倒したかどうか、またはその日の夜にお気に入りのレストランでハワイアンピザを注文したかどうかを知るのと同じくらい細かくすることができます。つまり、ユーザーについて把握し、パフォーマンスの高い広告を打ち出す可能性は非常に大きいのです。

このブログでは、効果的なリターゲティングキャンペーンを実施するためにアプリのデータを活用することと、プログラマティック広告領域で外部パートナーと連携する最善の方法について紹介します。

アプリリターゲティングにおいて "データ "とは、アトリビューションプロバイダーまたは直接API連携を通じてデマンドサイドプラットフォーム（DSP）にもたらされるユーザー行動イベントを指すのが最も一般的です。静的なユーザーリストやデータマネジメントプラットフォーム（DMP）で作成されたセグメント（どちらもリストが保存された時点のユーザーに関する情報しか提供しない）と比較して、ユーザー行動に関するはるかに有用な情報が含まれているため、リターゲティングに特化したほぼすべてのDSPがリアルタイムイベントを使用しています。

静的リストやDMPセグメントを使用してリターゲティングキャンペーンを実施することは可能ですが、それは、高度なデータドリブンプロダクトを使用することによるプラスアルファのリターンを逃がしてしまうことを意味します。

静的なリストやDMPセグメントで広告を配信する場合、広告のパーソナライゼーションはあまりできません（そして、すでにコンバージョンしたユーザーに対して予算を使い続けることになるでしょう）。というのも、アプリ内での継続的な習慣に基づいてコンテンツやメッセージを提供するのではなく、特定の瞬間に設定された基準に基づいてオーディエンスをターゲティングすることになるからです。リアルタイムのイベントデータを使用することで、ショッピングカートに商品を追加したり、ゲームレベルをクリアできなかったりといった、アプリ内で最後に完了したアクションに基づいて、個々のユーザーをターゲットにすることができます。

Remergeでは、2014年からアプリ内リターゲティングキャンペーンを実施しており、アプリ内の行動に基づいてパーソナライズ化された広告は、パーソナライズ化されていない広告と比較して、大幅に高いCTRと広告費用対効果（ROAS）を促進することがわかっています。例えば、最近ネクソンの「Maplestory M」ゲームにおいて、ユーザーのアクティビティウィンドウに基づいてパーソナライズ化されたクリエイティブを配信することで、iOS（+138%）とAndroid（+51%）の両方でネクソンのROAS目標を上回りました。

ネクソンから、iOSとAndroidの両方で、韓国のMapleStory MのROASを改善したいという依頼がありました。そこから、私たちは2つの主要なKPIを「ROAS D7」と「リアトリビューションあたりのコスト（CPX）」と定義しました。どのように目標を上回ったかについては、以下をお読みください。

1. 静的ユーザーリストのエクスポートは、ユーザーデータを転送する最も簡単な方法

広告主は、データを独占的に管理できるため、この方法を好みます。しかし、この種のデータを定期的に転送するのは煩雑です。リアルタイムのターゲティングや最適化ができないため、キャンペーンのパフォーマンスは低下する可能性が高いでしょう。

2. データマネジメントプラットフォーム（DMP）によるセグメンテーションソリューションは改善されたものの、まだ限界あり

このセットアップでは、ターゲットとするユーザーをコントロールでき、リターゲティングDSPパートナーは定期的にデータを自動的に受信します。このアプローチはリアルタイムのパーソナライゼーションに近いですが、キャンペーンのパフォーマンスはイベント属性の不足によって低下します。また、ほとんどのDMPは日次のセグメント更新しか提供しないため、潜在的に貴重なインサイトを失うことになります。不足している情報の例としては、ユーザーがカートに入れた商品、最後にプレイしたレベル、購入した商品などが挙げられます。

3. アトリビューションプロバイダーまたは直接のAPI連携を通じてDSPにリアルタイムのイベント・ストリームを提供することは、最も強力なデータ連携

これは非常に簡単です（特にRemergeでは主要なアトリビューションプロバイダーと連携しているため）。このセットアップにより、リアルタイムでリッチなデータクオリティの全てのメリットを得ることができます。つまり、あなたが選んだDSPパートナーはリアルタイムで各ユーザーにパーソナライズ化されたコンテンツをダイナミックに構成することができるのです。

• パーソナライズ化されたクリエイティブ： 個々のユーザーに関連するメッセージ、製品、コンテンツを配信。ダイナミックプロダクト広告は、このための最も効果的な方法の1つ。
• リアルタイムのセグメンテーション： ユーザーがターゲットセグメントに入った瞬間に広告を配信。アプリ内で既に望ましい行動を完了したユーザーに対して無駄な広告費を削減。(リエンゲージメント、初回購入など）
• アルゴリズムによるパフォーマンスの最適化： 過去のアプリ内行動に基づいて、ユーザーのコンバージョン率の上昇を予測。
• アップリフトトラッキング： リターゲティングキャンペーンがセグメントごとにどれだけのコンバージョンと収益の増加を生み出したかを確認。
  

自社のデータがどのように処理または保管されるかを把握することは、DSPパートナーについて正しい判断を下すのに役立ちます。Remergeでは、クライアントから破棄のご指示がない限り、クライアントからいただいたデータをクライアントごとにサイロ化して保管させていただいています（他の広告主のアプリをリターゲティングするためにデータが混在したり、集計された形で保管されたりすることはありません）。また、ユーザーの行動やキャンペーンのパフォーマンスを分析する際には、ファーストパーティのデータのみを使用します。

Remergeの詳細とリターゲティングキャンペーンの開始方法については、チームにお問い合わせください。